Conditions générales de vente

1 Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site Internet accessible via www.racontemoitonmetier.com


2 Commandes
Vous pouvez passer vos commandes :

* sur Internet : www.racontemoitonmetier.com ou par courrier :
Color my Factory
65, boulevard de Clichy
75009, Paris

Le site www.racontemoitonmetier.com est édité et réalisé par la SARL Color my Factory – 3 rue de la Chapelle, 75018 Paris – Gérante : Gaëlle Delahaye
N° Siret : 793 570 433 00011- RCS Paris – Code APE : 7022Z
Hébergement : Ovh

3 Disponibilité des articles
Sont proposés sur le site les livres pour lesquels nous avons un stock minimum de 100 livres.

 Au cas ou un ouvrage commandé serait néanmoins en rupture, Les Editions Color my Factory ré-impriment régulièrement et l’ouvrage demandé pourra, au choix, être livré dès ré-impression ou bien déduit de la commande.
Cas particulier : pré-commandes et nouveautés. Dans le cas des pré-commandes et nouveautés, l’article est envoyé dès sa parution. Si la commande comprend des articles disponibles et des articles en cours de parution, sans demande expresse de votre part, la commande ne partira qu’à parution des nouveaux ouvrages.

4 Prix


Les prix indiqués en euros sont réputés nets, hors frais de port, sauf mentions affichées. 

Ceux exprimés en devises autres que les euros sont donnés à titre purement indicatif. Ils sont modifiables à tout moment sans préavis, sachant que les articles seront facturés sur la base en vigueur à l’enregistrement de la commande.

Les livres sont vendus dans le respect des dispositions applicables et plus particulièrement de la loi Lang sur le prix unique du livre. 

Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande.

Toutes les commandes sont facturées et payables en Euros uniquement.

Pour toute livraison extérieure à la France Métropolitaine, les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire.




5 Frais de port
Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation et d’emballage plus les coûts d’affranchissement.

Ils sont calculés en fonction du poids de la commande initiale, quel que soit le nombre d’articles commandés et ne sauraient par conséquent être réduits du fait de l’indisponibilité d’un article à la livraison.

Le poids et la zone géographique en font varier le montant.
Pensez à regrouper tous vos articles sur une seule commande.
Nous ne pourrons regrouper deux commandes distinctes et les frais de port vous seront facturés pour chacune d’elle.

Le délai indiqué est le délai d’acheminement postal, auquel il faut ajouter un délai moyen de traitement de commande de 1 à 3 jours.
LETTRES :
Jusqu’à 100 grammes : 2,50€
250 grammes : 5,50€
500 grammes : 7,50€
COLIS :
 Jusqu’à 2kg : 9€
Et plus (avant le franco) : 12€


6 Paiement


Vous disposez de plusieurs moyens de paiement offrant un maximum de garanties de sécurité. 

Vous pouvez régler :
1. Par carte bancaire (Carte Bleue, Carte Visa, Eurocard/Mastercard) par l’intermédiaire de Bluepaid
Pour les cartes bancaires, vous devrez indiquer, sur les serveurs sécurisés et cryptés de Bluepaid : le numéro de votre carte, sa date de validité, et le code de 3 chiffres situé au dos de la carte.
2. Par chèque (libellé en Euros à l’ordre de « Color my Factory » et compensable dans une banque française) ou mandat cash (choisir le mode chèque).
Adressez votre chèque ou le mandat cash au dos duquel vous aurez reporté le numéro attribué en fin de commande, à l’adresse suivante :
Color my Factory
65, boulevard de Clichy
75009, Paris
3. Par virement bancaire en communiquant à votre banque les informations suivantes :
CA ILE DE FRANCE PARIS ABBESSES (75018)
IBAN : FR76 1820 6004 5565 0226 2433 996
BIC : AGRIFRPP882
Et en nous envoyant par email (contact@racontemoitonmétier.com) la preuve du dépôt.
Important : le montant des commandes réglées par carte bancaire est encaissé à J+1
les chèques sont encaissés le jour de l’expédition de la commande.

Le virement bancaire est encaissé à J+2 (seuls, les produits livrés sont facturés et le trop perçu par chèque ou virement bancaire vous est remboursé).

7 Livraison
Que vous commandiez de France ou de l’étranger, nous vous livrons à domicile. 

Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis plus le temps d’acheminement.

 Le délai moyen est de 8 jours pour la France, mais il ne constitue pas un délai de rigueur et les Editions Color my Factory ne pourront voir leur responsabilité engagée en cas de retard de livraison ou de rupture de stock.

 Attention : si vous choisissez de régler par chèque, la commande ne sera traitée qu’à réception de celui-ci et les délais courront en conséquence.

8 Retour et Assurance qualité
Conformément à la loi, vous pouvez vous bénéficiez d’un délai de rétractation de sept (7) jours pour nous retourner les produits sans condition et sans avoir à justifier de motif.
Par ailleurs, dans le cadre de notre assurance qualité et satisfaction client, vous disposez d’un délai de quinze (15) jours suite à la réception du colis.
Qualité produits :

 Les articles fournis par les Editions Color my Factory sont neufs et garantis contre tout défaut. 

S’il arrivait qu’un article soit défectueux ou non conforme, nous nous engageons à vous le rembourser, sous réserve qu’il nous soit retourné dans son emballage d’origine, dans les quinze (15) jours suivant la réception du colis à :
Color my Factory
65, boulevard de Clichy
75009, Paris



9 Transfert de propriété – Transfert de risques
Le transfert de propriété des produits au profit de l’acquéreur, ne sera réalisé qu’après complet paiement du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison desdits produits.

En revanche, le transfert des risques de perte et de détérioration des produits sera réalisé dès livraison et réception desdits produits par l’Acquéreur.

10 Droit d’accès et de rectification



10.1. Déontologie

Soucieuse de la protection de votre vie privée, Les Editions Color my Factory traitent toutes les informations vous concernant avec la plus stricte confidentialité. 
Lors de vos achats, nous ne vous demandons que les informations indispensables (nom, prénom, adresse, e-mail) pour un traitement de qualité et un suivi attentif de votre commande.
Ces données saisies en ligne sont enregistrées sur un serveur SQL sécurisé.

10.2. Vos droits.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des données vous concernant. Par notre intermédiaire vous pouvez être amenés à recevoir des propositions d’autres entreprises ou organismes, ou être informés également de nos offres par mail, par téléphone ou par courrier. Si vous ne le souhaitez pas, il suffit de nous contacter (en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et mail) par mail à contact@racontemoitonmetier.com

Concernant les cookies
Les cookies enregistrent certaines informations qui sont stockées dans la mémoire de votre disque dur.
 En aucun cas, les cookies ne contiennent des informations confidentielles comme votre nom, numéro de carte, mais vous permettent de garder en mémoire les articles que vous aviez sélectionnés lors de vos précédentes visites, les pages sur lesquelles vous aviez navigué.




11 Responsabilité
Les produits proposés répondent à la législation française en vigueur. Les Editions Color my Factory déclinent toute responsabilité si l’article livré ne respecte pas la législation du pays de livraison (censure, interdiction d’un titre ou d’un auteur …).
 Les Editions Color my Factory se dégagent de toute responsabilité en cas d’inexécution du contrat due à un cas de force majeure (grève, inondation, incendie …). Les Editions Color my Factory se dégagent de toute responsabilité quant au contenu des sites sur lesquels des liens hypertextes peuvent renvoyer à partir de son propre site.



12 Droit applicable

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français, le tribunal compétent sera celui de Paris, tribunal du siège social de Color my Factory est formé le contrat entre les parties.

13 Acceptation de l’acheteur


Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par l’Acheteur, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d’achat, l’acte d’achat entraînant acceptation des présentes conditions générales de vente.